ООО "Интелсервис-М" является авторизированным партнером UROVO.
Положение об обязательной классификации российских отелей было утверждено в феврале 2019 года. Согласно ему обязательной классификации подвергались лишь те из них, в которых было 50 и более номеров, с 1 января 2020 года под него попадали средства размещения более 15-ти номеров, а с 1 января 2021 года - абсолютно все гостиницы.
В проекте положения о классификации гостиниц указано разделение по трем системам:
- система звезд - от пяти до одной - предназначена для гостиниц, мотелей, домов отдыха, мини- и апарт-отелей
- система ключей – от трех до одного – классифицирует гостевые дома, туристические базы, квартирные отели, комплексы апартаментов и аквателей (гостиниц, находящихся на изъятых плавсредствах)
- система для хостелов разделяет их на три категории: "максимум", "комфорт" и "стандарт".
По итогам классификации гостиницы получают свидетельство о присвоении категории, выданное специальной аккредитованной организацией. Это позволяет выработать единый и обязательный список требований для «звездных» мест отдыха.