С 12 по 15 мая в Воронежской таможне проводиться акция " На что жалуетесь?", целью которой являетесь не только напоминание гражданам, что они имеют право на обжалование решений, действия (бездействия) таможенного органа или конкретных должностных лиц таможни, но и помощь физическим и юридическим лицам. Например, разобраться в правильности применения действующего таможенного законодательства, разрешение спорной ситуации, не доводя ее до судебного разбирательства. Так на основания главы 3 Федерального закона от 27.11.2010 номер 311-Ф3 " О таможенном Регулировании в Российской Федерации" любое лицо в праве обжаловать решение, действие ( бездействие) Таможенного органа или его должностного лица, если таким решением по мнению заявителя, нарушены его права, свободы или законные интересы. Сведения о порядке и сроках подачи жалобы находится на информационном стенде в холле административного здания Воронежской таможни. В сам же период провидения акции, любое лицо вправе обратиться в правовой отдел таможни по телефонам: (473) 277-60-56, (473) 277-74-86. Режим работы : пн-чт с 8.30 до 17.30, пт-с 8.30 до 16.15. По иным консультациям по вопросам таможенного оформления и соблюдения таможенного законодательства можно обращаться ежедневно ( кроме выходных) в кабинет правового консультирования, расположено по адресу: г. Воронеж, ул. 40 лет Октября, д.16.